Cosa significa “nessun log” per sNova
“Nessun log” è la promessa più ripetuta nel mondo delle VPN e la meno precisa. Ogni servizio che trasporta traffico conserva qualcosa, non fosse che per contarlo. Quindi, invece dello slogan, ecco l’elenco: cosa sNova non registra, cosa registra e perché.
Cosa non registriamo
I siti e i servizi a cui ti colleghi. Le tue richieste DNS. Il contenuto del tuo traffico. Il tuo indirizzo IP: i server lo vedono mentre instradano i tuoi pacchetti, perché devono, ma non viene scritto in un database né conservato nei log oltre la gestione della richiesta. Non costruiamo profili e non vendiamo dati; non c’è nessuno a cui venderli, perché non facciamo pubblicità.
Cosa conserviamo, e perché
Un identificatore che l’app genera per il tuo dispositivo, così il traffico gratuito viene concesso una volta sola e gli acquisti possono essere ripristinati. Quanti byte ha spostato il dispositivo e attraverso quale paese, così il traffico incluso può essere applicato. Quando una sessione è iniziata e finita e quale server l’ha trasportata, così la rete può essere gestita e gli abusi indagati. Lo stato dell’abbonamento comunicato da Apple. Gli inviti che hai creato e i bonus concessi.
Niente di tutto questo è legato a un nome, a un’email o a un numero di telefono. Non li abbiamo.
Cosa non possiamo promettere
Parliamo per il nostro software e i nostri server. Il traffico tra il tuo telefono e il nostro server attraversa reti gestite da operatori e fornitori di hosting, e in alcuni paesi loro tengono registrazioni proprie. Nessuna VPN controlla quelle reti, e qualsiasi VPN che dica il contrario sta esagerando.
Se ci arriva una richiesta legittima e vincolante, possiamo consegnare quello che abbiamo: le registrazioni sul dispositivo elencate sopra. Non possiamo consegnare una cronologia dei siti che hai visitato, perché il nostro software non la crea mai.
Perché è messo per iscritto
L’Informativa sulla privacy elenca ogni voce che conserviamo, per quanto tempo e chi altro è coinvolto: Apple per gli acquisti, i nostri fornitori di hosting per i server, Firebase per i rapporti sugli arresti anomali e le statistiche di prodotto che puoi rifiutare. Leggerla richiede cinque minuti. Questa è la versione di “nessun log” che siamo disposti a firmare.
Domande
sNova può vedere cosa faccio online?
No. I server non registrano i siti visitati e non ispezionano i contenuti, e le richieste DNS non vengono registrate.
Perché conservare gli orari delle sessioni?
Per gestire la rete: vedere quali server sono carichi, applicare il traffico incluso e indagare sugli abusi. Non dicono cosa hai fatto, solo che una sessione c’è stata.
Posso far cancellare i miei dati?
Sì. Scrivi a support@snovavpnapp.com indicando l’identificatore del dispositivo mostrato nell’app in Impostazioni, e le registrazioni vengono rimosse entro 30 giorni.
Aggiornato: 2026-09-08