Ce que « sans journaux » veut dire chez sNova
« Sans journaux » est la promesse la plus répétée du secteur des VPN, et la moins précise. Tout service qui transporte du trafic conserve quelque chose, ne serait-ce que pour le compter. Alors, plutôt que le slogan, voici la liste : ce que sNova n’enregistre pas, ce qu’il enregistre, et pourquoi.
Ce que nous n’enregistrons pas
Les sites et les services auxquels vous vous connectez. Vos requêtes DNS. Le contenu de votre trafic. Votre adresse IP : les serveurs la voient pendant qu’ils acheminent vos paquets, parce qu’ils le doivent, mais elle n’est pas écrite dans une base ni conservée dans des journaux au-delà du traitement de la requête. Nous ne construisons pas de profils et nous ne vendons pas de données ; il n’y a personne à qui les vendre, puisque nous n’affichons pas de publicité.
Ce que nous conservons, et pourquoi
Un identifiant que l’application génère pour votre appareil, afin que le quota gratuit soit accordé une seule fois et que les achats puissent être restaurés. Le nombre d’octets échangés par l’appareil et le pays traversé, afin d’appliquer le quota. Le début et la fin d’une session et le serveur qui l’a portée, afin d’exploiter le réseau et d’enquêter sur les abus. L’état de l’abonnement communiqué par Apple. Les invitations que vous avez créées et les bonus accordés.
Rien de tout cela n’est lié à un nom, un e-mail ou un numéro de téléphone. Nous ne les avons pas.
Ce que nous ne pouvons pas promettre
Nous parlons pour nos propres logiciels et nos propres serveurs. Le trafic entre votre téléphone et notre serveur traverse des réseaux exploités par des opérateurs et des hébergeurs, et dans certains pays ceux-ci conservent leurs propres enregistrements. Aucun VPN ne contrôle ces réseaux, et tout VPN qui prétend le contraire en dit trop.
Si une demande légale et contraignante nous parvient, nous pouvons remettre ce que nous détenons : les enregistrements d’appareil ci-dessus. Nous ne pouvons pas remettre l’historique des sites que vous avez visités, parce que nos logiciels n’en créent jamais.
Pourquoi c’est écrit noir sur blanc
La politique de confidentialité liste tout ce que nous conservons, pendant combien de temps, et qui d’autre intervient : Apple pour les achats, nos hébergeurs pour les serveurs, Firebase pour les rapports de plantage et les statistiques produit que vous pouvez refuser. La lire prend cinq minutes. C’est la version de « sans journaux » que nous sommes prêts à signer.
Questions
sNova peut-il voir ce que je fais en ligne ?
Non. Les serveurs n’enregistrent pas les sites visités et n’inspectent pas le contenu, et les requêtes DNS ne sont pas enregistrées.
Pourquoi conserver les heures de session ?
Pour exploiter le réseau : voir quels serveurs sont chargés, appliquer le quota et enquêter sur les abus. Elles ne disent pas ce que vous avez fait, seulement qu’une session a eu lieu.
Puis-je faire supprimer mes données ?
Oui. Écrivez à support@snovavpnapp.com avec l’identifiant d’appareil affiché dans l’application, sous Réglages, et les enregistrements sont supprimés sous 30 jours.
Mis à jour: 2026-09-08