O que “sem registros” significa no sNova

“Sem registros” é a promessa mais repetida no ramo das VPNs e a menos precisa. Todo serviço que transporta tráfego guarda alguma coisa, nem que seja para contá-la. Então, em vez do slogan, aqui está a lista: o que o sNova não grava, o que ele grava e por quê.

O que não gravamos

Os sites e serviços a que você se conecta. Suas consultas de DNS. O conteúdo do seu tráfego. Seu endereço IP: os servidores o veem enquanto roteiam seus pacotes, porque precisam, mas ele não é escrito em um banco de dados nem guardado em logs além do atendimento da requisição. Não montamos perfis e não vendemos dados; não há a quem vender, porque não exibimos anúncios.

O que guardamos, e por quê

Um identificador que o app gera para o seu aparelho, para que a franquia grátis seja concedida uma vez e as compras possam ser restauradas. Quantos bytes o aparelho movimentou e por qual país, para que a franquia possa ser aplicada. Quando uma sessão começou e terminou e qual servidor a atendeu, para que a rede possa ser operada e abusos investigados. O status da assinatura informado pela Apple. Os convites que você criou e os bônus concedidos.

Nada disso está ligado a um nome, um e-mail ou um número de telefone. Não temos esses dados.

O que não podemos prometer

Falamos pelo nosso próprio software e pelos nossos servidores. O tráfego entre o seu telefone e o nosso servidor atravessa redes operadas por operadoras e provedores de hospedagem, e em alguns países eles mantêm registros próprios. Nenhuma VPN controla essas redes, e qualquer VPN que diga o contrário está exagerando.

Se uma solicitação legal e vinculante chegar até nós, podemos entregar o que temos: os registros de aparelho acima. Não podemos entregar um histórico dos sites que você visitou, porque o nosso software nunca cria um.

Por que está escrito

A Política de Privacidade lista cada item que guardamos, por quanto tempo e quem mais está envolvido: a Apple para as compras, nossos provedores de hospedagem para os servidores, o Firebase para relatórios de falha e análises de produto que você pode recusar. Ler leva cinco minutos. Essa é a versão de “sem registros” que estamos dispostos a assinar.

Atualizado: 2026-09-08