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Termini di utilizzo

sNova VPN · High Star Co Ltd · In vigore dal 7 settembre 2026 · Versione 1.0

Questa traduzione è fornita per comodità. In caso di discrepanza prevale il testo inglese: English.

Questi termini sono il contratto tra te e High Star Co Ltd per l'uso delle app e del servizio sNova VPN. Installando o usando sNova VPN li accetti. Se non li accetti, non usare il servizio.

1. Chi siamo

High Star Co Ltd, Bulgaria, contatto support@snovavpnapp.com («noi»).

2. Chi può usare il servizio

Devi avere almeno 16 anni, o l'età minima per concludere un contratto dove vivi, se superiore. Non devi trovarti in un paese in cui il nostro servizio, o l'uso di una VPN, sia vietato dalla legge. Conoscere la legge che ti si applica è una tua responsabilità.

3. Che cos'è il servizio

sNova VPN instrada il traffico internet del tuo dispositivo attraverso un server che gestiamo noi, in modo che i siti che visiti vedano l'indirizzo di quel server invece del tuo e che la rete a cui sei connesso non possa leggere il tuo traffico.

Il servizio è offerto su due livelli:

Possiamo modificare il volume iniziale, i bonus da invito, l'elenco delle posizioni e le funzioni incluse in ciascun livello. Se una modifica riduce ciò che offre un abbonamento a pagamento, te lo comunicheremo nell'app prima che abbia effetto e potrai disdire.

4. Che cosa non promettiamo

Lavoriamo perché il servizio sia disponibile e veloce, ma non garantiamo che sia disponibile senza interruzioni, che un determinato server sia raggiungibile o che si raggiunga una determinata velocità. La velocità dipende dalla tua connessione, dalla distanza dal server e dal carico della rete.

Non promettiamo l'accesso a nessun sito o servizio online specifico. Un sito può decidere di bloccare il traffico proveniente da server VPN e i servizi possono limitare i contenuti per regione secondo regole proprie. Il servizio non è venduto come modo per raggiungere una risorsa specifica e non ti risarciremo se una di esse diventa irraggiungibile.

5. Il tuo dispositivo

Non ci sono account. Volume, bonus e acquisti sono legati a un identificativo che l'app crea per il tuo dispositivo. Reinstallare l'app o inizializzare il dispositivo non concede un nuovo volume iniziale. Gli acquisti sono legati al tuo account Apple e possono essere ripristinati su qualsiasi dispositivo con quell'account. Se vuoi che i dati legati al tuo dispositivo siano rimossi, vedi la sezione 8 dell'Informativa sulla privacy.

6. Abbonamenti, rinnovo e disdetta

7. Come puoi usare il servizio

Usalo per i tuoi scopi leciti. Non puoi:

Misuriamo quanto traffico trasferisce ogni dispositivo per conteggiare il volume e rilevare abusi di questo tipo. Per farlo non abbiamo bisogno di sapere che cosa contiene il traffico.

8. Sospensione e cessazione

Possiamo sospendere o revocare l'accesso di un dispositivo se viola la sezione 7, se è usato in modo da danneggiare il servizio o altri utenti, o quando la legge ce lo impone. Dove è ragionevole e lecito, ti diremo il motivo e ti daremo modo di rimediare. Se revochiamo l'accesso a un dispositivo a pagamento per un motivo che non dipende da te, chiederemo ad Apple di rimborsare la parte non utilizzata del periodo.

Puoi smettere di usare il servizio in qualsiasi momento cancellando l'app, e chiederci di eliminare i dati legati al tuo dispositivo come descritto nell'Informativa sulla privacy.

9. La tua privacy

Che cosa registriamo e che cosa no è indicato nell' Informativa sulla privacy, che fa parte di questo contratto. In breve: non teniamo traccia dei siti che visiti, e il log che la produrrebbe è disattivato sui nostri server.

10. I nostri diritti sull'app

L'app, il nome sNova, il suo design e il suo codice appartengono a noi o ai nostri licenzianti. Ti concediamo una licenza personale, non esclusiva e non trasferibile per usare l'app su dispositivi che possiedi o controlli, finché rispetti questi termini. Non puoi copiare, modificare, decompilare o ridistribuire l'app, salvo dove la legge lo consenta espressamente nonostante questa limitazione.

11. Responsabilità

Il servizio è fornito così com'è. Nei limiti consentiti dalla legge escludiamo le garanzie implicite e non rispondiamo di danni indiretti o consequenziali, mancato guadagno o perdita di dati. Dove rispondiamo, la nostra responsabilità complessiva è limitata all'importo che ci hai pagato nei dodici mesi precedenti l'evento.

Nulla qui limita una responsabilità che non può essere limitata per legge, compresa quella per morte o lesioni personali causate da negligenza, per dolo, né i tuoi diritti di consumatore secondo le norme imperative del tuo paese di residenza.

12. Apple

Questo contratto è tra te e noi, non con Apple, e Apple non è responsabile dell'app né dei suoi contenuti. Apple non ha alcun obbligo di fornire assistenza per l'app. Se l'app non è conforme a una garanzia, puoi informare Apple, che rimborserà il prezzo d'acquisto; nella massima misura consentita dalla legge, Apple non ha altri obblighi di garanzia. Delle pretese relative all'app — inclusa la responsabilità da prodotto, il mancato rispetto di requisiti di legge e le pretese fondate sul diritto dei consumatori o sulla privacy — rispondiamo noi, non Apple. Apple e le sue controllate sono terzi beneficiari di questi termini e possono farli valere nei tuoi confronti.

13. Modifiche a questi termini

Possiamo modificare questi termini. Se una modifica ti riguarda, mostreremo un avviso nell'app prima che abbia effetto. Continuare a usare il servizio dopo significa che accetti la nuova versione. Se non la accetti, smetti di usare il servizio e disdici l'eventuale abbonamento.

14. Legge applicabile

Questi termini sono regolati dalla legge della Repubblica di Bulgaria e le controversie sono soggette ai tribunali bulgari. Se sei un consumatore residente nell'Unione europea, ciò non ti priva della protezione delle norme imperative del tuo paese, e puoi agire anche davanti ai suoi tribunali.