Условия использования
Эти условия — соглашение между вами и High Star Co Ltd об использовании приложений и сервиса sNova VPN. Устанавливая или используя sNova VPN, вы их принимаете. Если вы их не принимаете, не пользуйтесь сервисом.
1. Кто мы
High Star Co Ltd, Болгария, связь — support@snovavpnapp.com (далее «мы», «нас»).
2. Кто может пользоваться сервисом
Вам должно быть не меньше 16 лет или не меньше того возраста, с которого вы можете заключать договор там, где вы живёте, — смотря что больше. Вы не должны находиться в стране, где наш сервис или само использование VPN запрещены законом. Знать применимый к вам закон — ваша обязанность.
3. Что такое сервис
sNova VPN направляет интернет-трафик вашего устройства через сервер, которым мы управляем, так что сайты, которые вы открываете, видят адрес этого сервера вместо вашего, а сеть, к которой вы подключены, не может прочитать ваш трафик.
Сервис предлагается на двух уровнях:
- Бесплатно для начала. Каждое устройство получает объём трафика бесплатно, без регистрации и без платёжных данных. Больше можно заработать, приглашая друзей: когда приглашённый вами человек устанавливает sNova VPN и начинает им пользоваться, бонус к собственному объёму получаете и вы, и он. Бонусы ограничены потолком на устройство за скользящие 30 дней, который пересчитывается каждый день. Неизрасходованный трафик переносится до этого потолка; выше него ничего не добавляется, пока счёт не опустится. Бесплатный трафик не имеет денежной стоимости. Текущие объёмы и остаток всегда показаны в приложении.
- Платная подписка. Безлимитный трафик на срок подписки и доступ ко всем локациям, которые мы предлагаем.
Мы можем менять стартовый объём, бонусы за приглашения, список локаций и состав возможностей на каждом уровне. Если изменение уменьшает то, что даёт платная подписка, мы сообщим об этом в приложении до вступления в силу, и вы сможете отказаться.
4. Чего мы не обещаем
Мы работаем над тем, чтобы сервис был доступен и быстр, но не гарантируем ни работы без перерывов, ни доступности конкретного сервера, ни какой-либо конкретной скорости. Скорость зависит от вашего собственного соединения, расстояния до сервера и загрузки сети.
Мы не обещаем доступа к какому-либо конкретному сайту или онлайн-сервису. Сайт может сам блокировать трафик с VPN-серверов, а сервисы — ограничивать содержимое по регионам по собственным правилам. Сервис не продаётся как способ добраться до какого-то определённого ресурса, и мы не станем возмещать вам что-либо, если такой ресурс окажется недоступен.
5. Ваше устройство
Аккаунта нет. Объём, бонусы и покупки привязаны к идентификатору, который приложение создаёт для вашего устройства. Переустановка приложения или стирание устройства не даёт нового стартового объёма. Покупки привязаны к вашей учётной записи Apple и восстанавливаются на любом устройстве, где выполнен вход в неё. Если хотите, чтобы записи, привязанные к вашему устройству, были удалены, смотрите раздел 8 Политики конфиденциальности.
6. Подписки, продление и отмена
- Подписки продаёт и списывает Apple через вашу учётную запись Apple. Цены показаны в приложении в вашей валюте до подтверждения.
- Платёж списывается в момент подтверждения покупки.
- Подписка продлевается автоматически на тот же срок по той же цене, если вы не отключите автопродление не позднее чем за 24 часа до конца текущего периода. Apple списывает продление в течение последних 24 часов периода.
- Управлять подпиской и отменять её нужно в настройках вашей учётной записи Apple, а не в нашем приложении. Удаление приложения подписку не отменяет.
- Если предлагается вводный или льготный период, его длительность и цена показаны до покупки, а по окончании он переходит в обычную цену. Применяются правила Apple о том, кому предложение доступно, и оно может быть доступно не всем.
- Возвраты обрабатывает Apple по своим условиям. Мы не можем вернуть деньги за покупку, сделанную в App Store. Если вы живёте в Европейском союзе или другой юрисдикции, где есть законное право на отказ, этот пункт его не затрагивает.
- Бесплатный трафик не имеет денежной стоимости, не обменивается на деньги и не переносится на другое устройство.
7. Как можно пользоваться сервисом
Пользуйтесь им в своих законных целях. Нельзя:
- нарушать закон любой из затронутых стран или помогать в этом другим;
- рассылать спам, запускать массовые автоматические запросы, сканировать или атаковать чужие сети, распространять вредоносное ПО;
- нарушать авторские права и другие права людей;
- передавать материалы, эксплуатирующие детей в сексуальных целях, подстрекающие к насилию или иным образом оскорбительные;
- перепродавать, сдавать в аренду или разделять сервис с людьми вне вашего домохозяйства, а также использовать одно устройство как общий шлюз для других;
- пытаться обойти учёт объёма трафика или мешать работе наших серверов;
- злоупотреблять программой приглашений: приглашать устройства, которыми вы управляете сами, добывать установки автоматическими или платными средствами, размещать пригласительные ссылки так, чтобы получать установки, за которыми нет живых людей. Полученные так бонусы мы можем не начислить, а доступ устройства — отозвать.
Мы измеряем, сколько трафика передаёт каждое устройство, чтобы учитывать объём и выявлять такие злоупотребления. Знать, что именно содержится в трафике, для этого не нужно.
8. Приостановка и прекращение
Мы можем приостановить или отозвать доступ устройства, если оно нарушает раздел 7, используется так, что вредит сервису или другим пользователям, либо если этого требует закон. Там, где это разумно и законно, мы скажем причину и дадим возможность исправиться. Если мы отзовём доступ у платящего устройства по причине, в которой нет вашей вины, мы попросим Apple вернуть деньги за неиспользованную часть периода.
Вы можете прекратить пользоваться сервисом в любой момент, удалив приложение, и попросить нас удалить записи, привязанные к вашему устройству, как описано в Политике конфиденциальности.
9. Ваша приватность
Что мы записываем, а что нет, изложено в Политике конфиденциальности, которая является частью этого соглашения. Коротко: мы не ведём записи о посещённых вами сайтах, а журнал, который создавал бы такую запись, на наших серверах выключен.
10. Наши права на приложение
Приложение, название sNova, его оформление и его код принадлежат нам или нашим лицензиарам. Мы даём вам личную, неисключительную, непередаваемую лицензию использовать приложение на устройствах, которыми вы владеете или управляете, пока вы соблюдаете эти условия. Копировать, изменять, декомпилировать или распространять приложение нельзя, кроме случаев, когда закон прямо это разрешает вопреки такому ограничению.
11. Ответственность
Сервис предоставляется как есть. В пределах, допускаемых законом, мы исключаем подразумеваемые гарантии и не отвечаем за косвенные или сопутствующие убытки, упущенную выгоду и утрату данных. Там, где мы отвечаем, наша общая ответственность ограничена суммой, которую вы заплатили нам за двенадцать месяцев до события.
Ничто здесь не ограничивает ответственность, которую нельзя ограничить по закону, включая ответственность за смерть или телесные повреждения по неосторожности, за мошенничество, а также ваши права потребителя по императивным нормам страны вашего проживания.
12. Apple
Это соглашение заключено между вами и нами, а не с Apple, и Apple не отвечает за приложение и его содержимое. Apple не обязана оказывать поддержку по приложению. Если приложение не соответствует какой-либо гарантии, вы можете уведомить Apple, и Apple вернёт покупную цену; в максимально допустимых законом пределах никаких иных гарантийных обязательств у Apple нет. За требования, связанные с приложением, включая ответственность за продукт, несоответствие требованиям закона и требования по праву о защите прав потребителей или о приватности, отвечаем мы, а не Apple. Apple и её дочерние компании являются третьими лицами — выгодоприобретателями по этим условиям и вправе требовать их исполнения от вас.
13. Изменения этих условий
Мы можем менять эти условия. Если изменение для вас существенно, мы покажем уведомление в приложении до его вступления в силу. Продолжение пользования сервисом после этого означает, что вы принимаете новую редакцию. Если не принимаете — прекратите пользоваться сервисом и отмените подписку.
14. Применимое право
Эти условия регулируются правом Республики Болгария, а споры подсудны судам Болгарии. Если вы потребитель, проживающий в Европейском союзе, это не лишает вас защиты императивных норм вашей собственной страны, и вы можете обратиться в суд также и там.