sNova VPNشروط الاستخدام
هذه الشروط هي الاتفاق بينك وبين High Star Co Ltd على استخدام تطبيقات sNova VPN وخدمته. بتثبيت sNova VPN أو استخدامه فإنك تقبلها. وإن كنت لا تقبلها، فلا تستخدم الخدمة.
1. من نحن
High Star Co Ltd، بلغاريا، للتواصل support@snovavpnapp.com («نحن»).
2. من يجوز له استخدام الخدمة
يجب ألّا يقلّ عمرك عن 16 عاماً، أو عن السنّ الأدنى الذي يمكنك عنده إبرام عقد في مكان إقامتك، أيّهما أعلى. ويجب ألّا تكون في بلد تحظر فيه القوانين خدمتنا أو استخدام الـ VPN. ومعرفة القانون الذي ينطبق عليك مسؤوليتك أنت.
3. ما هي الخدمة
يوجّه sNova VPN حركة الإنترنت الخاصة بجهازك عبر خادم نشغّله نحن، بحيث ترى المواقع التي تزورها عنوان ذلك الخادم بدلاً من عنوانك، وبحيث لا تستطيع الشبكة المتصل بها قراءة حركتك.
تُقدَّم الخدمة على مستويين:
- مجاناً للبدء. يحصل كل جهاز على حصّة من البيانات بلا مقابل، دون تسجيل ودون بيانات دفع. ويمكنك الحصول على المزيد بدعوة الأصدقاء: عندما يثبّت شخص دعوته sNova VPN ويبدأ استخدامه، يحصل كلاكما على مكافأة فوق حصّته. وللمكافآت سقف لكل جهاز خلال 30 يوماً متحرّكة، يُعاد احتسابها كل يوم. وما لم تستهلكه من البيانات يُرحَّل حتى ذلك السقف؛ وفوقه لا يُضاف شيء حتى ينخفض العدّ. والبيانات المجانية ليست لها قيمة نقدية. والكميات السارية وما تبقّى منها معروضة دائماً في التطبيق.
- اشتراك مدفوع. بيانات بلا حدّ طوال مدة الاشتراك، مع الوصول إلى جميع المواقع الجغرافية التي نوفّرها.
يجوز لنا تغيير الحصّة الأولى ومكافآت الدعوات وقائمة المواقع الجغرافية والمزايا المشمولة في كل مستوى. وإذا قلّل تغييرٌ ما يمنحه الاشتراك المدفوع، فسنخبرك داخل التطبيق قبل سريانه، ويمكنك الإلغاء.
4. ما لا نَعِد به
نعمل على أن تبقى الخدمة متاحة وسريعة، لكننا لا نضمن إتاحتها دون انقطاع، ولا إمكانية الوصول إلى خادم بعينه، ولا بلوغ سرعة بعينها. فالسرعة تعتمد على اتصالك أنت، وبعدك عن الخادم، وحمل الشبكة.
ولا نَعِد بالوصول إلى أي موقع أو خدمة إلكترونية بعينها. فقد يختار موقع حجب الحركة الآتية من خوادم VPN، وقد تقيّد الخدمات المحتوى حسب المنطقة وفق قواعدها. والخدمة لا تُباع كوسيلة للوصول إلى مورد بعينه، ولن نعوّضك إذا أصبح أحدها غير متاح.
5. جهازك
لا يوجد حساب. الحصّة والمكافآت والمشتريات مرتبطة بمعرّف ينشئه التطبيق لجهازك. وإعادة تثبيت التطبيق أو محو الجهاز لا يمنح حصّة أولى جديدة. أما المشتريات فمرتبطة بحساب Apple لديك ويمكن استعادتها على أي جهاز مسجَّل الدخول به. وإذا أردت إزالة السجلات المرتبطة بجهازك، فانظر القسم 8 من سياسة الخصوصية.
6. الاشتراكات والتجديد والإلغاء
- تبيع Apple الاشتراكات وتحصّل قيمتها عبر حساب Apple لديك. وتُعرض الأسعار في التطبيق بعملتك المحلية قبل التأكيد.
- يُخصم المبلغ عند تأكيدك الشراء.
- يتجدّد الاشتراك تلقائياً للمدة نفسها وبالسعر نفسه، ما لم توقف التجديد التلقائي قبل انتهاء المدة الحالية بأربع وعشرين ساعة على الأقل. وتحصّل Apple قيمة التجديد خلال الـ 24 ساعة السابقة لانتهاء المدة.
- تدير الاشتراك وتلغيه من إعدادات حساب Apple لديك، لا من تطبيقنا. وحذف التطبيق لا يلغيه.
- إذا عُرضت مدة تعريفية أو مخفّضة، فمدّتها وسعرها معروضان قبل الشراء، وتتحوّل عند انتهائها إلى السعر المعتاد. وتنطبق قواعد Apple بشأن الأهلية، وقد لا يكون العرض متاحاً للجميع.
- تتولّى Apple عمليات الاسترداد وفق شروطها. ولا نستطيع ردّ قيمة مشتريات تمّت عبر App Store. وإن كنت تقيم في الاتحاد الأوروبي أو في ولاية قضائية أخرى بها حقّ انسحاب قانوني، فهذه الفقرة لا تمسّ ذلك الحق.
- البيانات المجانية ليست لها قيمة نقدية، ولا تُستبدل بالمال، ولا تُنقل إلى جهاز آخر.
7. كيف يجوز لك استخدام الخدمة
استخدمها لأغراضك المشروعة. ولا يجوز لك:
- مخالفة قانون أيّ من الدول المعنيّة، أو مساعدة غيرك على ذلك؛
- إرسال رسائل مزعجة، أو تشغيل طلبات آلية بكميات كبيرة، أو مسح شبكات أخرى أو مهاجمتها، أو نشر برمجيات خبيثة؛
- انتهاك حقوق المؤلف أو حقوق الآخرين؛
- نقل مواد تستغلّ الأطفال جنسياً أو تحرّض على العنف أو تسيء بأي شكل آخر؛
- إعادة بيع الخدمة أو تأجيرها أو مشاركتها مع أشخاص من خارج أسرتك، أو استخدام جهاز واحد بوّابةً مشتركة لآخرين؛
- محاولة الالتفاف على احتساب حصّة البيانات أو التشويش على عمل خوادمنا؛
- إساءة استخدام برنامج الدعوات: دعوة أجهزة تتحكّم بها أنت، أو توليد عمليات تثبيت بوسائل آلية أو مدفوعة، أو نشر روابط الدعوة على نحو يُقصد به إنتاج عمليات تثبيت لا يقف خلفها أشخاص حقيقيون. ويجوز لنا حجب المكافآت المكتسبة بهذه الطريقة وسحب صلاحية وصول الجهاز.
نقيس كم من البيانات ينقله كل جهاز لاحتساب الحصّة وكشف هذا النوع من الإساءة. ولا نحتاج لذلك إلى معرفة محتوى تلك البيانات.
8. التعليق والإنهاء
يجوز لنا تعليق صلاحية وصول جهاز أو سحبها إذا خالف القسم 7، أو استُخدم على نحو يضرّ بالخدمة أو بالمستخدمين الآخرين، أو حيث يُلزمنا القانون بذلك. وحيث يكون ذلك معقولاً ومشروعاً، سنبيّن لك السبب ونمنحك فرصة للتصحيح. وإذا سحبنا صلاحية وصول جهاز مدفوع لسبب لا يرجع إليك، فسنطلب من Apple ردّ الجزء غير المستخدم من المدة.
ويمكنك التوقّف عن استخدام الخدمة في أي وقت بحذف التطبيق، وأن تطلب منّا حذف السجلات المرتبطة بجهازك على النحو الموصوف في سياسة الخصوصية.
9. خصوصيتك
ما نسجّله وما لا نسجّله مبيَّن في سياسة الخصوصية، وهي جزء من هذا الاتفاق. وباختصار: لا نحتفظ بسجلّ للمواقع التي تزورها، والسجلّ الذي كان سينتجه معطَّل على خوادمنا.
10. حقوقنا في التطبيق
التطبيق واسم sNova وتصميمه وشفرته ملك لنا أو لمن رخّصوا لنا. ونمنحك ترخيصاً شخصياً غير حصري وغير قابل للنقل لاستخدام التطبيق على أجهزة تملكها أو تتحكّم بها، ما دمت ملتزماً بهذه الشروط. ولا يجوز لك نسخ التطبيق أو تعديله أو عكس ترجمته أو إعادة توزيعه، إلا حيث يسمح القانون بذلك صراحةً رغم هذا القيد.
11. المسؤولية
تُقدَّم الخدمة كما هي. وفي الحدود التي يسمح بها القانون، نستبعد الضمانات الضمنية، ولا نتحمّل مسؤولية الخسائر غير المباشرة أو التبعية أو فوات الربح أو فقدان البيانات. وحيث نكون مسؤولين، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على المبلغ الذي دفعته لنا خلال الاثني عشر شهراً السابقة للواقعة.
ولا شيء هنا يحدّ من مسؤولية لا يجيز القانون الحدّ منها، بما في ذلك المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الجسدية الناجمة عن الإهمال، وعن الغشّ، ولا من حقوقك كمستهلك بموجب القواعد الآمرة في بلد إقامتك.
12. Apple
هذا الاتفاق بينك وبيننا، لا مع Apple، وApple ليست مسؤولة عن التطبيق ولا عن محتواه، ولا يقع عليها التزام بتقديم الدعم له. وإذا لم يطابق التطبيق أيّ ضمان، فيمكنك إخطار Apple، وستردّ Apple ثمن الشراء؛ وفي أقصى حدّ يسمح به القانون، لا تتحمّل Apple أيّ التزام ضمان آخر. ونحن، لا Apple، مسؤولون عن المطالبات المتعلّقة بالتطبيق، بما فيها المسؤولية عن المنتج وعدم استيفاء المتطلبات القانونية والمطالبات بموجب قانون حماية المستهلك أو قانون الخصوصية. وApple وشركاتها التابعة مستفيدون من الغير بموجب هذه الشروط ويجوز لهم إنفاذها تجاهك.
13. تغيير هذه الشروط
يجوز لنا تغيير هذه الشروط. وإذا كان التغيير يهمّك، فسنعرض إشعاراً داخل التطبيق قبل سريانه. ويعني استمرارك في استخدام الخدمة بعد ذلك قبولك النسخة الجديدة. وإن لم تقبلها، فتوقّف عن استخدام الخدمة وألغِ أي اشتراك.
14. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقانون جمهورية بلغاريا، وتختصّ بالمنازعات محاكم بلغاريا. وإن كنت مستهلكاً مقيماً في الاتحاد الأوروبي، فإن ذلك لا يحرمك من حماية القواعد الآمرة في بلدك، ويجوز لك رفع الدعوى هناك أيضاً.